+7 (495) 937-97-02
Наши контакты
Гарантия на шины
Компания "Властелин Колес" от своего лица гарантирует покупателю сохранение работоспособности проданных шин и их потребительских свойств, официально заявленных производителем, в течение гарантийного срока при условии соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации. Гарантия-6 месяцев.
Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:
- неправильного хранения
- применения неправильного размера и/или типа диска
- применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
- применения камеры(в случае, если покрышка бескамерная)
- применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции
- неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
- использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля
- повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
- завышенного или заниженного давления в шине
- езды на спущенной шине
- повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".
При получении шин или дисков Вам необходимо проверить товарный вид на наличие видимых дефектов и оставить отметку об этом в гарантийном талоне.
В противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.
В случае обнаружения брака по внешнему виду бракованный товар подлежит обмену. На шины и диски, сертифицированные Росстандартом, действуют гарантийные обязательства завода - изготовителя.
Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы.
Шины на экспертизу предоставляет покупатель (НИИШП (научно-исследовательский институт шинной промышленности) г.Москва, ул. Буракова, д.27 тел.176-39-40, 176-39-31.
Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель.
В случаи положительного решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю - продавец.
Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков принимаются в том, случае, когда покупатель выявил указанный дефект до момента монтажа шин на эти диски.
Проверка подлинности рекламации осуществляется путем лабораторной экспертизы независимой комиссией с последующим оформлением Акта.
Диски на экспертизу предоставляет покупатель. Все расходы, связанные по проведению экспертизы несет покупатель.
В случаи положительного решения экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю - продавец.

